Для обеспечения полноценного использования сайта, страница использует файлы cookie. Используя нашу домашнюю страницу, Вы соглашаетесь с условиями использования cookie.
DIVE Latvia ir starptautiska uzņēmuma DIVE Group daļa, kas jau vairāk kā 10 gadus ir vadošais klientu apkalpošanas servisa uzlabošanas uzņēmums Baltijas valstīs un Polijā.
Mēs piedāvājam pilnu klientu servisa ekselences pakalpojumu uzlabošanu, sākot no slepenā pircēja pētījumiem, standartu izveides līdz pat apmācībām un motivācijas programmām.
Mūsu augstās kvalitātes nodrošināšanai ir izveidota pilnīga DIVE kvalitātes kontroles sistēma, kurā ietilpst gan profesionāli, kompetenti darbinieki, kuri ir savas nozares profesionāļi, gan dalība ar klientu apkalpošanu saistītās organizācijās un asociācijās.
Mēs esam aktīvi profesionālo organizāciju biedri, kas veido kvalitātes standartus klientu servisa uzlabošanas nozarē – MSPA Europe un Esomar.
DIVE Group ir ekskluzīvas tiesības strādāt ar pasaulē populāro slepeno vērtētāju un pakalpojumu uzlabošanas tiešsaistes sistēmu DIVE OnLine (Shopmetrics platforma).