ИТ-специалист по поддержке клиентов

Требуется  специалист по поддержке клиентов (Customer Support Manager).  Общение с клиентами происходит исключительно посредством электронной почты.

Обязанности: 

• Удаленное обслуживание клиентов по средствам э-почты и внутренней системы.
• Консультирование клиентов в выборе необходимого продукта.

От Вас мы ждем: 

• Базовые знания в сфере ИТ (мы предоставим обучение, однако, опыт работы в данной сфере будет являться преимуществом).
• Пунктуальность, надежность и отвественность.
• Свободное владение английским и русским языками.
• Умение находить нетривиальные решения.
• Быть самостоятельным, не бояться ответсвенности.Компания Envers Group является одним из крупнейших дистрибьюторов в Ssl сертификатов, обслуживая более 81, 000+ физический персон и международных компаний из 212+ стран мира.

Мы предлагаем: 

• Обучение перед началом работы.
• Тихий, уютный и просторный офис в центре Риги.
• Персональное парковочное место.
• Официальная зарплата от 1200 евро на руки.
• Оплата абонемента в спортивный зал.
• Отсутсвие личного общения с клиентами, в том числе по телефону.
•  Бонусы.
• Гибкий рабочий график, возможность удаленной работы из дома.
• Индивидуальный подход.
• Просьба присылать Ваши CV по э-почте, наличие фото является плюсом