Требуется специалист по поддержке клиентов (Customer Support Manager). Общение с клиентами происходит исключительно посредством электронной почты.
Обязанности:
- Удаленное обслуживание клиентов по средствам э-почты и внутренней системы.
- Консультирование клиентов в выборе необходимого продукта.
От Вас мы ждем:
- Базовые знания в сфере ИТ (мы предоставим обучение, однако, опыт работы в данной сфере будет являться преимуществом).
- Пунктуальность, надежность и отвественность.
- Свободное владение английским и русским языками.
- Умение находить нетривиальные решения.
- Быть самостоятельным, не бояться ответсвенности.Компания Envers Group является одним из крупнейших дистрибьюторов в Ssl сертификатов, обслуживая более 81, 000+ физический персон и международных компаний из 212+ стран мира.
Мы предлагаем:
- Обучение перед началом работы.
- Тихий, уютный и просторный офис в центре Риги.
- Персональное парковочное место.
- Официальная зарплата от 1200 евро на руки.
- Оплата абонемента в спортивный зал.
- Отсутсвие личного общения с клиентами, в том числе по телефону.
- Бонусы.
- Гибкий рабочий график, возможность удаленной работы из дома.
- Индивидуальный подход.
- Просьба присылать Ваши CV по э-почте, наличие фото является плюсом